Betalingsservice
Med Betalingsservice slipper du for rudekuverter og behøver ikke tænke over, om dine regninger bliver betalt til tiden. Du kan tilmelde dine regninger til Betalingsservice, og når regningen er tilmeldt, bliver den betalt automatisk. Betalingsservice er gratis.
Husk, at du også kan få Betalingsservice på mobilen
- Få overblik over dine tilmeldte regninger
- Hold styr på dit forbrug
- Slet, afvis og opret betalinger direkte i appen
Sådan tilmelder du dine regninger
Du kan tilmelde dine regninger til Betalingsservice i din Netbank, i Betalingsservice appen, hos den der opkræver regningen eller i banken. Du skal have indbetalingskortet klar, når du vil tilmelde regningen. På indbetalingskortet står nemlig de oplysninger, du skal bruge til tilmeldingen, herunder PBS-nr., debitorgruppenummer, kundenummer og lignende.
Hvis du vil tilmelde dine regninger i netbanken, vælger du "Aftaler" og herefter "Opret BS-aftale".
Betalingsoversigt
Du får en betalingsoversigt hver måned, hvor du kan se, hvilke regninger der bliver betalt den kommende måned. Med betalingsoversigten har du derfor et godt overblik over din økonomi.
Afvisning af en regning
Selvom du har tilmeldt regningen til Betalingsservice, har du stadig mulighed for at afvise en betaling, så regningen ikke bliver betalt. Hvis der fremgår en betaling på betalingsoversigten, som ikke skal gennemføres, har du mulighed for at afvise den. Dette skal blot være sket senest den 7. i måneden. Hvis den. 7. i måneden falder en weekend eller på en helligdag, kan du afvise betalingen til og med næste bankdag. Du kan afvise betalingen direkte i din Netbank, i Betalingsservice appen eller kontakte banken.
Ofte stillede spørgsmål om
Betalingsservice
Hvordan tilmelder jeg en regning til Betalingsservice?
Du kan tilmelde dine regninger Betalingsservice i din Netbank, hos den du skal betale regningen til eller i banken.
Log på Netbank – vælg "Aftaler" – vælg herefter "Opret BS-aftale".
Du skal have indbetalingskortet klar, når du vil tilmelde regningen til Betalingsservice. På indbetalingskortet står der PBS-nr., debitorgruppenummer, kundenummer og lignende – disse oplysninger skal du bruge til at tilmelde regningen Betalingsservice.
Hvor finder jeg min Betalingsservice-oversigt?
Du kan se din Betalingsservice-oversigt i din Netbank.
Log på Netbank – vælg "Aftaler" – vælg herefter "BS-oversigter".
Du har også mulighed for at se en samlet oversigt over alle dine betalingsaftaler ved at vælge "Betalingsaftaler" i stedet. Her vil du både kunne se tilmeldte BS-aftaler, faste kontooverførsler og e-kort.
Hvad er forskellen på at afvise og slette i Betalingsservice?
Afvisning
Når du afviser en betaling, er det kun denne ene gang, regningen ikke bliver betalt. Du kan afvise en betaling til og med den. 7. i betalingsmåneden. Falder den 7. en weekend eller på en helligdag, kan du afvise betalingen til og med næste bankdag.
Sletning
Når du sletter en BS-aftale, er den, modsat en afvisning, gældende for alle fremtidige betalinger til beløbsmodtageren.
Ønsker du at aftalen igen skal køre via Betalingsservice, skal den tilmeldes på ny.
Hvordan afviser jeg en betaling i Betalingsservice?
Du kan afvise betalingen direkte i din Netbank eller kontakte banken.
Log på netbank – vælg ”Betalingsaftaler” – vælg herefter ”Afvis BS-betalingen denne måned” ud for den betaling, du ønsker at afvise.
Afvisningen gælder kun for den konkrete betaling. Ønsker du at standse fremtidige betalinger, skal du slette Betalingsservice-aftalen.
Hvordan sletter jeg en betaling i Betalingsservice?
Du kan slette en betalingsaftale direkte i din Netbank.
Log på Netbank – vælg ”Aftaler” – vælg ”Betalingsaftaler” og herefter ”Slet BS-aftalen fra din konto” ved den aftale, du ønsker at slette. Efterfølgende vil du blive bedt om at underskrive med dit NemID, og aftalen er derefter slettet.
Sletningen gælder alle fremtidige betalinger til beløbsmodtageren. Ønsker du kun at slette betalingen for den kommende måned, skal du i stedet afvise betalingen.
Hvordan flytter jeg en Betalingsservice-aftale til en anden konto?
Du kan selv flytte en BS-betaling fra en konto til en anden i din Netbank.
Log på Netbank – vælg ”Aftaler” – vælg ”Betalingsaftaler” og herefter ”Flyt BS-betalingen til en anden konto”.
Det er kun muligt at flytte BS-betalingen til en af de viste konti. Flytningen af betalingen vil være endelig gennemført, når status for BS-betalingen er ”Konto OK”.
Hvorfor har jeg ikke fået min Betalingsservice-oversigt med posten?
Hvis du ikke modtager din Betalingsservice-oversigt med posten, kan det skyldes, du er tilmeldt til at modtage den elektronisk.
Ønsker du at modtage BS-oversigten med posten skal du logge på Netbank – vælg ”Aftaler” – vælg ”Betalingsaftaler” – klik herefter på de tre streger i højre hjørne og vælg ”BS-forsendelse”.
Du har nu mulighed for at vælge ”Sendes på papir med posten”, hvorefter du vil blive bedt om at underskrive med dit NemID.
